パレート図

• 以下の2つの組み合わせからなる
  • 要素を値の降順に並べた棒グラフ
  • その累積比率

ABC 分析

累積比率70%, 90%を境として、要素をグラフ左側からA・B・Cの3クラスに分割して重要度を考える

特性要因図（フィッシュボーン図）

• 特性 = 今見えている結果
• 要因 = その結果をもたらすのに影響を与えた要素

結果がどのようにもたらされたかを図式化して、問題点を洗い出す。

図の構成要素

構成要素	説明
背骨	解決したい課題
大骨	すぐに思いつく要因
中骨	大骨の要因を生み出す個々の要素
小骨	中骨の要素を更に細分化して浮かび上がる要素
…

※ 無理に小骨以下のレベルまで細分化する必要はない

特性要因図の 4M

要因をあぶり出すために意識すべき視点。

• Man: 人
• Machine: 機械・設備
• Method: 方法
• Material: 材料

あくまで切り口の例であり、この4つに限定する必要はない。

グラフ

円グラフや帯グラフ、折れ線グラフなど。

チェックシート

作業が正しく行われているか、作業の個別の構成要素の点検に使う。

ヒストグラム

散布図

層別